Όπως όλοι, είμαστε κι εμείς άνθρωποι. Αντιμετωπίζουμε προβλήματα στη ζωή μας, καλούμαστε να διαχειριστούμε δυσκολίες και αναποδιές, απώλειες, στρεσογόνα γεγονότα, διαπροσωπικές δυσκολίες, επαγγελματικές πιέσεις. Ερχόμαστε αντιμέτωποι με καταστάσεις που δεν ξέρουμε πώς να αντιδράσουμε και που μπορεί να μας φτάσουν στα όριά μας.