Όταν ο ασθενής νιώθει σαν το αντικείμενο του οίκτου των άλλων και σαν ένα πρόβλημα που πρέπει να φτιαχτεί, τότε πληγώνεται η προσωπικότητά του. Ο ασθενής δεν είναι πλέον ένας άνθρωπος με προσωπικότητα, συναισθήματα, επιθυμίες και ταλέντα, αλλά ένα πρόβλημα. Ένα βάρος.