Εκδήλωση του Αρχηγείου Ελληνικής Αστυνομίας με θέμα «Η σημασία και τα αποτελέσματα της 24ωρης γραμμής ψυχολογικής υποστήριξης, συμβουλευτικής και ενημέρωσης» πραγματοποιήθηκε στις 14 Μαρτίου 2019 στην αίθουσα Παύλος Μπακογιάννης του Αρχηγείου Ελληνικής Αστυνομίας.
Στην εκδήλωση παρέστησαν η υπουργός Προστασίας του Πολίτη Ολγα Γεροβασίλη, η υφυπουργός Κατερίνα Παπακώστα, ο γενικός γραμματέας Δημήτρης Αναγνωστάκης και ο αναπληρωτής γενικός γραμματέας του υπουργείου Υγείας Σταμάτης Βαρδαρός. Την παρουσίαση έκαναν ο υποστράτηγος του Υγειονομικού της ΕΛ.ΑΣ. Ηλίας Μαλεβίτης και κυρίως ο επιστημονικά υπεύθυνος της 24ωρης γραμμής, αστυνομικός διευθυντής Εμμανουήλ Κουφάκης.
Η παρουσίαση έγινε κατά τη διάρκεια αποτίμησης του έργου της τηλεφωνικής γραμμής ψυχολογικής υποστήριξης, συμβουλευτικής και ενημέρωσης 2103410900, που λειτουργεί από τον Μάρτιο του 2017, όλο το 24ωρο, για όλους τους ένστολους και τις οικογένειές τους. Συνολικά, από την ημέρα λειτουργίας της έως και χθες οι περίπου 60 ψυχίατροι και ψυχολόγοι έχουν ανταποκριθεί σε 1.652 περιστατικά που κάλεσαν στην τηλεφωνική γραμμή. Από αυτές τις κλήσεις, οι 831 έγιναν από γυναίκες, 542 από άνδρες, ενώ 171 ήταν «κουφές», δηλαδή οι καλούντες δεν μίλησαν. Το μεγαλύτερο ποσοστό των καλούντων είχαν ζητήματα που αφορούσαν κυρίως οικογενειακά προβλήματα, ερωτικά ζητήματα, άγχος, πένθος και, τελευταία, επαγγελματικά προβλήματα.
Ο τραγικός απολογισμός των αυτοκτονιών αστυνομικών από το 2007 έως και το 2018 είναι 44 άνθρωποι, με τους περισσότερους να καταγράφονται το 2013, ενώ μηδενικός ήταν ο αριθμός το 2018.
Σε 700 από τους περίπου 30.000 αστυνομικούς που εξετάστηκαν από ψυχιάτρους της Διεύθυνσης Υγειονομικού της Ελληνικής Αστυνομίας διαγνώσθηκαν ψυχολογικά προβλήματα. Για 1 στους 40 αστυνομικούς υπήρχε λόγος αφαίρεσης του ατομικού οπλισμού του, έστω και προσωρινά. Οι συγκεκριμένοι επανεξετάστηκαν έως και… πέντε φορές, στους περισσότερους επιστράφηκε ο οπλισμός, ενώ σε κάποιους όχι και τοποθετήθηκαν σε υπηρεσία γραφείου.
Από τα αριθμητικά δεδομένα που δόθηκαν στη δημοσιότητα, σε 10 μήνες λειτουργίας της τηλεφωνικής γραμμής το 2017 απευθύνθηκαν σε αυτήν 711 άτομα, 833 το 2018 και 160 τους πρώτους μήνες του 2019. «Εξαρση» των επικοινωνιών παρατηρείται κατά τους μήνες Δεκέμβριο 2017 με 105 κλήσεις, τον Ιανουάριο 2018 με 107 κλήσεις, ενώ μεγάλος είναι και ο αριθμός κατά τους μήνες Ιούνιο, Ιούλιο και Σεπτέμβριο. Από τις 1.544 κλήσεις που έχουν καταγραφεί τα έτη 2017 και 2018, οι 449 έχουν γίνει από εν ενεργεία αστυνομικούς, οι 491 από μέλη οικογενειών αστυνομικών, 31 από συνταξιούχους αστυνομικούς και 573 άλλες περιπτώσεις στις οποίες συμπεριλαμβάνονται και πολίτες. Τα ίδια έτη οι 483 κλήσεις ήταν για παροχή πληροφοριών και ενημέρωση, 286 για ψυχολογική υποστήριξη, 490 για συμβουλές και 285 άλλες περιπτώσεις.
Ώρες και αιτίες
Σημαντικά και ουσιαστικά ήταν, σύμφωνα με τον κ. Κουφάκη, τα συμπεράσματα από τα… ωράρια των κλήσεων και τα εμφανιζόμενα αιτήματα των καλούντων. Το 2017 οι 319 κλήσεις έγιναν τις ώρες 14:00-22:00, οι 258 μεταξύ 06:00-14:00 και 134 μεταξύ 22:00-06:00. Οι 178 αφορούσαν οικογενειακά ζητήματα, οι 41 ερωτικά ζητήματα, οι 36 άγχος, οι 33 πένθος και οι 24 επαγγελματικά ζητήματα.
Το 2018 οι 375 κλήσεις έγιναν 14:00-22:00, οι 301 μεταξύ 06:00-14:00 και οι 157 μεταξύ 22:00-06:00. Οι 193 κλήσεις αφορούσαν οικογενειακά ζητήματα, οι 90 άγχος, οι 47 ερωτικά ζητήματα, οι 14 επαγγελματικά και 3 για πένθος.
Τα οικογενειακά ζητήματα αφορούσαν τη διαχείριση ενός διαζυγίου, τη διαχείριση συμπεριφοράς παιδιών, τις σχέσεις με την οικογένεια και τον κοινωνικό περίγυρο και την επικοινωνία του ζευγαριού. Το άγχος αφορούσε την επαγγελματική εξουθένωση (συναισθηματική εξάντληση, αποστασιοποίηση, αίσθημα αναποτελεσματικότητας), διαταραχή γενικευμένου άγχους και μετατραυματικό στρες. Το πένθος σχετιζόταν με τη διαχείριση των σταδίων της άρνησης, θυμού, διαπραγμάτευσης, κατάθλιψης και αποδοχής της απώλειας. Τα ερωτικά ζητήματα είχαν να κάνουν με τη σεξουαλική ζωή των ζευγαριών, τη σεξουαλικότητα και τις σχέσεις και επικοινωνία των φύλων.
Αξίζει να σημειωθεί πως η ΕΛ.ΣΤΑΤ. έχει καταγράψει από το 2007 έως και το 2015 συνολικά 4.081 αυτοκτονίες συνανθρώπων μας, όμως από τότε έως και σήμερα δεν έχει δώσει άλλα στοιχεία.
Παρακολουθήστε το βίντεο της εκδήλωσης:
{youtube}qd2Kd3d3eHo{/youtube}
